Stara navodila in nalepke
Z uporabljene embalaže odstranite stare nalepke, črtne kode in naslove, ki bi lahko povzročili napačno usmerjanje.
Pošljite paket
Pripravite paket za varno oddajo
Primerna embalaža ščiti vsebino in omogoča varno pot paketa skozi dostavno mrežo.
Paket pripravite v štirih korakih
Embalaža mora prenesti običajne obremenitve pri sortiranju in prevozu.
-
01
Izberite trdno embalažo
Uporabite dovolj čvrsto zunanjo embalažo, primerno velikosti in teži vsebine.
-
02
Zaščitite vsebino
Prazen prostor zapolnite z zaščitnim materialom in preprečite premikanje predmetov.
-
03
Paket dobro zaprite
Vse odprtine zalepite z močnim paketnim lepilnim trakom.
-
04
Preverite podatke
Podatki pošiljatelja in prejemnika morajo biti pravilni, popolni in dobro vidni.
Pred oddajo preverite
Občutljiva vsebina
Lomljive predmete ovijte posamično in jih ločite od sten embalaže ter drugih predmetov.
Primernost za prevoz
Pred oddajo preverite pogoje storitve ter poskrbite, da paket ne vsebuje predmetov, ki jih ni dovoljeno pošiljati.
Česa ne smete pošiljati?
V paket ne vključujte nevarnih, prepovedanih ali neustrezno zaščitenih predmetov. Pri dragoceni, občutljivi ali posebni vsebini pred pošiljanjem preverite veljavne splošne pogoje oziroma kontaktirajte službo za pomoč strankam.
Je paket pripravljen?
Izberite priročno prevzemno mesto, kjer boste paket oddali.
Pošljite paket
Pogosta vprašanja
Informacije o dostavi, prevzemu in ravnanju s paketi.
Kako pravilno pripravim paket za pošiljanje?
Uporabite ustrezno embalažo primerne velikosti, vsebino zaščitite pred premikanjem in paket varno zaprite. Nalepka z naslovom mora biti dobro vidna in nameščena na ravni površini.
Katerih predmetov ni dovoljeno pošiljati?
Pošiljanje nevarnih snovi, orožja, eksplozivov, nezakonitega blaga in drugih prepovedanih predmetov ni dovoljeno. Pred oddajo paketa preverite veljavne pogoje pošiljanja paketov.
Kje lahko oddam svoj paket?
Paket lahko oddate na razpoložljivem prevzemnem mestu ali ga predate kurirju v skladu z izbrano storitvijo pošiljanja.
Kdaj poteka dostava pošiljk?
Dostava praviloma poteka ob delovnikih med 8. in 16. uro. Točna ura je odvisna od dostavne poti in je ni mogoče določiti vnaprej.
Kaj naj preverim pred obiskom prevzemnega mesta?
Preverite status pošiljke, naslov, delovni čas, rok in navodila za prevzem.
