Sledite svojemu paketu na spletu
Obvestilo o nedelovnem dnevu
Vremenske razmere – lahko pride do težav pri prevzemu in dostavi pošiljk
Služba za stranke je tu, da strokovno odgovori na vsa vaša vprašanja
Customer support
Express One Slovenia si language icon Express One Slovenia en language icon
Customer support icon

Receive your parcel

Prejemanje pošiljk prek podjetja Express One SI je priročno in preprosto!

Prizadevamo si za dostavo v skladu z vašimi željami in trajnostno. Z našimi številnimi možnostmi storitev za prejem pošiljk lahko proaktivno upravljate svojo dostavo in prilagajate prejem pošiljk.

S tem prihranite čas, razdaljo in prispevate k manjšim emisijam CO2.

Spremljajte svojo pošiljko

Storitev Spremljanje in sledenje | Spletno pošiljanje | Express One SI vam omogoča, da pošiljki sledite v realnem času.
Preprosto vnesite številko pošiljke in ugotovite, kje je pošiljka v zadevnem trenutku.
Spremenite možnost dostave Sami se odločite, kje želite prejemati pošiljke, kadar niste doma.
Naslov in/ali čas dostave spremenite z uporabo storitve Spremljanje in sledenje | Spletno pošiljanje | Express One SI ali tako, da pokličete našo službo za pomoč strankam (povezava CS).
Prevzem pošiljke Svojo pošiljko lahko naročite neposredno ali jo z uporabo storitve Spremljanje in sledenje | Spletno pošiljanje | Express One SI preusmerite na eno od naših mest za prevzem/oddajo:
  • mesta za prevzem in oddajo pošiljk –  Petrol
  • paketomati  - Direct4me
Tako lahko prevzamete svojo pošiljko, ko vam ustreza.
Dostava na varno mesto Pošiljko lahko prejmete tudi, kadar niste doma.
Izberite primeren, varen kraj na vašem naslovu, kamor lahko dostavimo vašo pošiljko.
Zahtevajte dostavo na varno mesto na vašem domačem naslovu povezava Dostava na varno mesto.
Kurir bo vašo pošiljko pustil na želenem mestu na vaši domači lokaciji, tudi če vi niste tam.
Obvestilo pred dostavo Prejeli boste e-sporočilo ali obvestilo prek Viberja ali SMS s podrobnostmi o dostavi vaše pošiljke.
Preden vam bo poskušal dostaviti pošiljko, vas bo naš kurir še poklical.
Obvestilo o neuspešni dostavi V primeru vaše odsotnosti bo naš kurir pustil obvestilo o neuspešni dostavi v vašem poštnem nabiralniku, če je ta dostopen.
Če ste navedli veljavno telefonsko številko, bo vašo pošiljko pustil na najbližjem mestu za prevzem:
  • mesta za prevzem in oddajo pošiljk –  Petrol
  • paketomati  - Direct4me
Če niste navedli veljavne telefonske številke, se dogovorite za drugi poskus dostave prek storitve Spremljanje in sledenje | Spletno pošiljanje | Express One SI ali se obrnite na našo službo za pomoč strankam (povezava CS).
Vašo pošiljko hranimo 10 delovnih dni, preden jo vrnemo pošiljatelju.
Izjeme Če je pošiljatelj izrecno zahteval osebni podpis dokumentov ali dostavo izključno v roke prejemnika, kurir pošiljke ne more izročiti nikomur drugemu.
Pošiljke, za katere je treba med dostavo potrditi povratne dokumente, in prevelike pošiljke je mogoče dostaviti samo na domači naslov in jih ni mogoče preusmeriti na druga mesta za prevzem.

 


Express One Slovenia

Za vsa vprašanja in informacije za medije se obrnite na naš oddelek za odnose z javnostmi. Na vaše poizvedbe bomo odgovorili v najkrajšem možnem času. Stik za medije: Sergeja Mirnik, vodja prodaje, trženja in razvoja storitev, s.mirnik@expressone.si

Zemljevid distribucijskih skladišč

Sedež podjetja s skladiščem in prostorom za manipulacijo blaga. Nahaja se v industrijskem naselju, v bližini glavnih cest in z dostopom na avtocesto.

Kontakt
Ljubljana Maribor Novo mesto Celje Koper

Ljubljana

Pod lipami 21
1218 Komenda

Maribor

Cesta k Tamu 77
2000 Maribor

Novo mesto

Na žago 6
8351 Straža pri Novem mestu

Celje

Ipavčeva 22
3000 Celje

Koper

Kampel 30B
6000 Koper